伯爵售后服务中心（伯爵维修保养中心）

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伯爵售后官网维修服务中心地址电话查询

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北京伯爵售后服务中心（国贸店）

伯爵售后维修服务中心：北京市朝阳区建国门外大街甲6号（北京伯爵手表官方售后维修服务点）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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北京伯爵售后服务中心（王府井店）

伯爵保养中心地址：北京市东城区东长安街1号（北京伯爵维修服务中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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上海伯爵售后服务中心（港汇店）

伯爵售后服务中心地址：上海市徐汇区虹桥路3号（上海伯爵手表官方售后维修服务点）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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上海伯爵售后服务中心（淮海店）

伯爵维修服务中心：上海市徐汇区淮海中路1045号（上海伯爵手表维修服务点）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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上海伯爵售后服务中心（宏伊店）

服务地址：上海市黄浦区南京东路299号（上海伯爵手表维修服务点）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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广州伯爵售后服务中心（万菱汇店）

伯爵手表维修保养中心：广州市天河区天河路230号（广州伯爵手表官方售后维修服务点）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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广州积家售后服务中心（世贸店）

服务地址：广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔15层（广州积家客户服务中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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天津伯爵售后服务中心（金融中心店）

伯爵售后服务中心地址：天津市和平区赤峰道136号（天津伯爵特约授权客户服务中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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成都伯爵售后服务中心（东原中心店）

伯爵售后服务中心地址：成都市锦江区人民东路6号（成都伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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深圳伯爵售后服务维修点（华润大厦店）

伯爵售后服务中心地址：深圳市罗湖区深南东路5001号（深圳伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）

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重庆伯爵维修中心（融恒店）

伯爵保养维修地点：重庆市江北区观音桥步行街2号（重庆伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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南京伯爵维修中心（南京中心店）

伯爵售后维修服务中心：南京市秦淮区中山南路1号（南京伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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郑州伯爵维修中心（郑州中心店）

伯爵保养维修地点：郑州市二七区民主路10号（郑州伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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长沙伯爵维修中心（长沙店）

伯爵保养维修地点：长沙市开福区芙蓉北路416号（长沙伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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宁波伯爵维修中心（宁波中心店）

伯爵保养维修地点：浙江省宁波市江北区大闸南路500号（宁波伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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厦门伯爵维修中心（厦门中心店）

伯爵保养维修地点：福建省厦门市思明区湖滨东路95号（厦门伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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常州伯爵维修中心（常州店）

伯爵保养维修地点：常州市新北区龙锦路1590号（常州伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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杭州伯爵维修中心（杭州店）

伯爵保养维修地点：杭州市上城区钱江路1366号（杭州伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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金华伯爵维修中心（金华店）

伯爵保养维修地点：金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22楼（金华伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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福州伯爵维修中心（福州店）

伯爵保养维修地点：福州市晋安区竹屿路6号东二环泰禾广场2号楼5层（福州伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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绍兴伯爵维修中心（绍兴店）（门店正在装修）

伯爵保养维修地点：绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8层（绍兴伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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徐州伯爵维修中心（徐州店）（门店正在装修）

伯爵保养维修地点：徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层（徐州伯爵保养中心）
服务热线：400-006-0073
服务时间：9:00-19:30（节假日正常营业）

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来自 42860 位伯爵售后服务中心客户的真实评价

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5.0 综合客户满意度评分

熊宝宝 Lv6

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我的手表买了很多年了一直没做过保养，找了好久选了上海这家伯爵售后维修服务中心（伯爵保养维修中心），进来感觉环境很舒适，服务人员态度很随和很专业。做完保养手表走时也很精准，外观也是焕然一新。收费方面也是很合理，并且师傅还细心地告知了一些使用的注意事项。很愉快的一次消费体验。

2020-07-14 更新于2020-07-14 18:50 上海伯爵售后服务中心

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平常心 Lv6

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手表脏了清洗，来了一看原来这个伯爵售后服务中心（伯爵保养维修中心）是我朋友一直就来的店。平时她伯爵手表的保养维护换电池一直在这家店，提前预约好，逛街顺便就来了。进门接待问询，然后进到客户服务区，把表给师傅，如果换电池，立等可取。清洗手表，给师傅就行，休息区休息，喝水，好了取上手表，查看一下，填好表格，还有3年延保服务，特别正规化。

2020-10-20 更新于2020-10-20 20:16 广州伯爵售后服务中心

赞(1200) 回应(40)

na861107 Lv7

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最近我的伯爵手表走的有些不准，搜了一下，北京东方广场这家伯爵售后维修服务中心（伯爵保养维修中心）好像口碑不错，今天特意来这边找这家店给看看。这家店挺好找的，就在王府井旁边。接待我的服务人员很热情，店里有不少检测仪器，师傅帮我检查了一下手表，问题不大，很快就调试好了，还免费帮我的手表做了清洁和防水测试，都没问题，很专业。收费也很合理，非常不错的一次体验。

2020-11-13 更新于2020-11-13 13:39 北京伯爵售后服务中心

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暖冬 Lv8

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伯爵售后服务中心（伯爵保养维修中心）地理位置挺好找的，门面宽敞有格调；店面环境也干净整洁，很高端。去之前要先预约，态度热情，前台接待的人也很有耐心，态度温和。这家店维护的都是瑞士高端手表，正好我的手表需要维修清洗，他家费用还是很合理的，性价比高，主要是洗的很仔细，让人放心！

2020-11-16 更新于2020-11-16 21:20 上海伯爵售后服务中心

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医美名侦探 Lv5

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我的伯爵皮表带磨损的比较厉害，打算去伯爵售后服务中心（伯爵保养维修中心）换个新的，可能我去时技师比较忙，给了手表之后，很长时间才拿到手，换的新皮带不错，师傅还忙调试了一下，时间比之前准多了。整个过程大概1个多小时，柜台的小姐姐服务也特别的热情，安利哦！

2020-11-17 更新于2020-11-17 16:50 深圳伯爵售后服务中心

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MTDP Lv6

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进门先登记手表的信息，买了16年了，一直也没做过保养维护，走时有点不准。来伯爵售后服务中心（伯爵保养维修中心）登记完了之后给领座，问喝什么水，提供农夫山泉和名仁苏打水，还有小零食可以吃。稍等了没5分钟就进到玻璃门里头找维修师傅了。看了看表的情况，师傅说这表还不错，拆开之后师傅问这表是不是摔过,，里面有个部件散了，摆轴断了。师傅把拆下来的零部件装到一个带分隔栏的小盒子里，估计就等着慢慢修了。

2020-11-19 更新于2020-11-19 20:11 成都伯爵售后服务中心

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匿名用户 Lv5

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前几年出国旅行的时候，买了一块伯爵手表。自己也一直都很爱惜，但是不知道怎么了，就是不走时了，在网上找到这家伯爵售后服务中心（伯爵保养维修中心）。维修师傅没多久就找到了问题所在，果然术业有专攻，专业的事情应该交给专业人的人来做，下次有需要还会再来。

2020-11-17 更新于2020-11-17 16:50 天津伯爵售后服务中心

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PROBLEM

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SERVICE

伯爵售后服务中心服务项目

PROCESS

伯爵保养维修流程

步骤一：诊断与拆卸

功能诊断
将机芯从表壳移出
机芯全面拆卸
所有机芯零件清洁
表壳全面拆卸

步骤二：组装与设定

零件更换（如有需要）
为所有零件上润滑剂
机芯重新组装
运作功能校准和检测

步骤三：表壳/扣/链保养

表壳与表链/表扣清洁
表壳与表链/表扣抛光
密封垫圈更换
表壳重新组装

步骤四：机芯检测

指针与表盘定位
将机芯装入表壳
防水性能检测
精准度与摆陀振幅检测（0h/24h）
走时差率测量
所有功能检测
动力储存检测
- 最终外观检查

ENVIRONMENT

伯爵售后服务中心服务环境

宾客接待区
Reception area
VIP服务区
VIP service
客服区
Customer service
打磨区
Polished area
宾客休息区
Rest area
茶点区
Refreshments

PROCESS

伯爵售后服务中心送修流程


到店维修

邮寄维修

步骤一
送修准备
步骤二
手表送到门店
步骤三
预检
步骤四
确认服务
步骤五
进入服务流程
步骤六
服务完成
步骤七
短信通知取表
步骤八
取表

步骤一：送修准备

销售保修期内：请将您的保修卡和手表，最好同时带上您的发票。

非销售保修期：携带伯爵手表即可。
步骤二：手表送到门店

服务地址

服务解表流程
步骤三：预检

专业制表师将对您的手表进行预检，确认手表的问题和所需进行的服务内容。
步骤四：确认服务

我们的服务专员将告诉您我们的服务方案，一旦您确认维护，您的手表将进入正常维护保养流程，请勿取消此次服务。
步骤五：进入服务流程

我们专业的维修师，将根据您手表的问题进行专业的维护保养。
步骤六：服务完成

所有的维护保养完成后，您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成
步骤七：短信通知取表

服务会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。
步骤八：取表

凭维护保养单取表，如果您的手表涉及费用，请在取表时支付维护保养款项后方可取表。

若单据遗失，请您务必及时至服务前台挂失或拨打400服务热线挂失。

步骤一
送修准备
步骤二
快递邮寄
步骤三
门店接收手表
步骤四
预检
步骤五
门店确认付款
步骤六
进入服务流程
步骤七
服务完成
步骤八
手表寄回

步骤一：送修准备

有效保卡：保内手表需要附上有效保卡，有发票的可以一同附上。伯爵手表情况说明单：请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址。请注意手表包装盒不要邮寄，不要使用邮政平邮。
步骤二：邮寄快递

您可以通过国内正规快递公司将手表送至服务。邮寄地址：签收人：服务收邮政编码：联系电话：

地址：

注意：邮寄请选择顺丰快递并保价
步骤三：接收腕表

服务签收手表后将短信告知您手表的维护保养单号。
步骤四：维修师预检手表

我们将对您的伯爵手表进行预检，确认手表的问题和所需进行的。
步骤五：门店确认及付款

1、确认服务手表如需收费或确认，我们将通过邮件或者电话的形式通知您;请在报价单上签字确认后传真给服务。

2、付款根据报价单上我公司帐号，汇款至服务。将汇款凭证传真至财务。
步骤六：进入服务流程

我们专业的维修师，将根据您手表的问题进行专业的维护保养。
步骤七：完成服务

所有的维护保养完成后，您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。
步骤八：手表邮寄返回

工作人员将和您电话确认邮寄地址，并邮寄返回您的手表。